- Дальше: Пилатес 18:309/12
- Тренеры на смене: 3
- Оборудование в порядке
Цифры клуба —
без таблиц и выгрузок
Все отчёты собраны в одном месте — отчёте владельца. Выручка с прогнозом до конца месяца, движение базы и причины ухода, удержание по когортам, продажи тренеров, работа приложения. Не нашли ответа — спросите ИИ-аналитика: он посчитает по вашим данным и построит график.
Входит в базу Входит в любой тариф
Отчёт владельца
Отчёт, который
оживает на глазах
Выручка с планом и прогнозом, удержание по когортам, путь от пробного к покупке и загрузка по часам. Переключите период или клуб — всё пересчитается.
ИИ-аналитик
Спросите данные
своими словами
ИИ-аналитик сам составляет запрос, считает по вашей базе и строит график. Цифры берутся из данных, а не пересказываются. Права — только на чтение.
Выберите вопрос
Почему упали продления в октябре?
- Беру абонементы, закончившиеся в октябре
- Сравниваю продления по клубам с сентябрём
- Смотрю визиты в первый месяц
Продлили 61% против 68% в сентябре. Просадка — в Клубе на Сатпаева: 52%, минус 14 п. п. Не продлевают те, кто в первый месяц был меньше 4 раз: из них продлили 31%, из остальных — 74%.
Клубы сегодня
Что происходит
в клубах прямо сейчас
Экран без денежных цифр — его можно открыть любому сотруднику. Люди внутри, загрузка, ближайшие занятия, тренеры на смене и оборудование.
- Дальше: Функциональный 19:0011/14
- Тренеры на смене: 2
- Беговая дорожка №4 в ремонте
- Дальше: Бокс для детей 18:008/10
- Тренеры на смене: 2
- Оборудование в порядке
- Дальше: Йога 20:006/15
- Тренеры на смене: 1
- Заявка: не греет вода в душе
Обновляется в реальном времени
Под капотом
Отчёты, которые
объясняют цифры
Движение базы
Сколько было, сколько пришло и вернулось, сколько потеряно — и почему итог именно такой.
Ушедшие с причиной
Карточка каждого ушедшего: деньги за всю историю и причина по фактам.
Сигналы риска
Перестал ходить, не открывает приложение, не прошло списание — список с телефонами для сценария.
Воронки в приложении
На каком шаге бросают покупку, сколько отказов оплаты и сбоев входа.
План по клубам
План продаж, выручка на квадратный метр и прогноз выполнения.
23:55 · снимок сохранён
Ночные снимки базы
В 23:55 база сохраняется — поздняя оплата не перепишет прошлые дни.
Права на каждый отчёт
Владельцу — всё, управляющему — свой клуб, руководителю тренеров — тренеры. Списки выгружаются в CSV.
Что видит владелец
Выручка на метр
Задайте площадь клубов — отчёт покажет выручку на квадратный метр и сравнит клубы между собой.
Продукты и категории
Абонементы, подписки, тренеры, секции и товары — с ручными категориями, чтобы группировать как привыкли.
Подписки
Помесячная выручка подписок, продажи, должники и автоматические проверки графиков платежей.
Тренеры и секции
Продажи тренеров по подтверждённым деньгам, окупаемость аренды, пробные и заполненность секций.
Методика у каждой цифры
Рядом с показателем написано, как он посчитан. Спорить о цифрах не приходится.
ИИ-ассистент в цифрах
Сколько вопросов закрыл сам, сколько стоил и когда подключался оператор.
Отчёт владельца
Один отчёт вместо десятка таблиц
Владелец открывает одну страницу и видит сеть целиком: деньги, клиентов, продукты и клубы. Методика расчёта каждой цифры описана тут же.
- Фильтр по клубу и периоду
- Выгрузка любого списка в CSV
- Ночные снимки базы — история не переписывается задним числом
- Блок «Что важно знать» с выводами
Методика
Цифрам можно доверять
Каждый показатель считается по одному правилу во всех отчётах. Деньги берутся из единого реестра оплат, база — из ночных снимков.
- Методика открывается рядом с цифрой
- Поздние оплаты не переписывают прошлые дни
- Одни и те же цифры в отчёте владельца и отчётах направлений
Отчёты направлений
Свой отчёт для каждого руководителя
Руководитель направления видит отчёт со своей глубиной: от сводки до конкретного клиента. Права выдаются на каждый отчёт отдельно.
- Списки выгружаются в CSV
- Каждый отчёт открывается с фильтром по клубу
- Деньги считаются из единого реестра оплат
Автономный клуб
Утро владельца
-
Система
Сохраняет снимок базы на конец дня — поздние оплаты не перепишут историю.
-
Система
Обновляет сигналы риска ухода: клиенты, которые перестали ходить или открывать приложение.
-
Владелец
Открывает отчёт: выручка вчера, прогноз месяца и отклонение от плана.
-
Владелец
Спрашивает ИИ-аналитика, почему в одном из клубов упали продления.
-
ИИ-аналитик
Считает продления по клубам, строит график и показывает: не продлили в основном те, кто мало ходил в первый месяц.
-
Владелец
Выгружает список ушедших в CSV и включает сценарий возврата.
Как начать
Отчёты строятся по данным, которые система собирает сама.
- 01
Данные
Продажи, визиты, подписки и действия в приложении копятся с первого дня работы.
- 02
Планы
Задаёте план продаж и площадь клубов — отчёт покажет выполнение и выручку на метр.
- 03
Права
Решаете, кому какой отчёт открыть: владельцу, управляющему, руководителю тренеров.
- 04
Вопросы
Чего нет в отчёте — спрашиваете у ИИ-аналитика.
Что ещё входит
- Планы продаж по клубам
- Выручка на квадратный метр и загрузка
- Ручные категории продуктов
- Методика расчёта у каждой цифры
- Конверсия пробного в оплату
- Когорты новичков
- Сигналы риска ухода
- Воронки покупки в приложении
- Отказы оплаты и сбои входа в клуб
- Охват постов и сторис тренеров
- Продления по созревшим окнам
- Выгрузка списков с телефонами
- Права на каждый отчёт отдельно
Вопросы о модуле
Откуда берутся цифры?
Из оплат, визитов, подписок и действий в приложении, которые система записывает сама. Таблиц и ручного ввода нет.
Почему история не меняется задним числом?
Каждую ночь сохраняется снимок базы. Поздняя оплата подписки не переписывает, сколько клиентов было активно в прошлый день.
Может ли ИИ-аналитик что-то испортить?
Нет. У него права только на чтение, а график строится по его запросу к данным — цифры не пересказываются.
Как понять, почему клиенты уходят?
Вкладка «Ушедшие» показывает причину по фактам: возврат, закрытие клуба, судьба подписки, визиты за последний месяц. Плюс отток в разрезах тарифа, возраста и источника.
Можно смотреть отчёты по одному клубу?
Да. Отчёт владельца раскрывается до каждого клуба, а отчёты направлений фильтруются по клубу и периоду.