Цифры клуба —
без таблиц и выгрузок

Все отчёты собраны в одном месте — отчёте владельца. Выручка с прогнозом до конца месяца, движение базы и причины ухода, удержание по когортам, продажи тренеров, работа приложения. Не нашли ответа — спросите ИИ-аналитика: он посчитает по вашим данным и построит график.

Входит в базу Входит в любой тариф

Аналитика

Отчёт владельца

Отчёт, который
оживает на глазах

Выручка с планом и прогнозом, удержание по когортам, путь от пробного к покупке и загрузка по часам. Переключите период или клуб — всё пересчитается.

Аналитика/Отчёт владельца
Клубы переключаются сами — нажмите, чтобы выбрать
Выручка0 млн ₸
Прогноз периода0 млн ₸
Активная база0клиентов
Отток0%за месяц
Выручка нарастающим итогом ФактПланПрогноз
Удержание по месяцу покупки
Пробный → покупка
Записались на пробный
0
Пришли
0
Купили за 30 дней
0
Загрузка по часам
6
9
12
15
18
21

ИИ-аналитик

Спросите данные
своими словами

ИИ-аналитик сам составляет запрос, считает по вашей базе и строит график. Цифры берутся из данных, а не пересказываются. Права — только на чтение.

Выберите вопрос

ИИ-аналитик Только чтение

Почему упали продления в октябре?

  1. Беру абонементы, закончившиеся в октябре
  2. Сравниваю продления по клубам с сентябрём
  3. Смотрю визиты в первый месяц

Продлили 61% против 68% в сентябре. Просадка — в Клубе на Сатпаева: 52%, минус 14 п. п. Не продлевают те, кто в первый месяц был меньше 4 раз: из них продлили 31%, из остальных — 74%.

Как посчитано Выгрузить CSV

Клубы сегодня

Что происходит
в клубах прямо сейчас

Экран без денежных цифр — его можно открыть любому сотруднику. Люди внутри, загрузка, ближайшие занятия, тренеры на смене и оборудование.

Клуб на Абая
64внутри
46% загрузка
  • Дальше: Пилатес 18:309/12
  • Тренеры на смене: 3
  • Оборудование в порядке
Клуб на Сатпаева
41внутри
37% загрузка
  • Дальше: Функциональный 19:0011/14
  • Тренеры на смене: 2
  • Беговая дорожка №4 в ремонте
Клуб в Алатау
23внутри
26% загрузка
  • Дальше: Бокс для детей 18:008/10
  • Тренеры на смене: 2
  • Оборудование в порядке
Клуб на Тимирязева
37внутри
37% загрузка
  • Дальше: Йога 20:006/15
  • Тренеры на смене: 1
  • Заявка: не греет вода в душе

Обновляется в реальном времени

Под капотом

Отчёты, которые
объясняют цифры

3 280
Было
+214
Новые
+61
Вернулись
−143
Ушли
3 412
Стало

Движение базы

Сколько было, сколько пришло и вернулось, сколько потеряно — и почему итог именно такой.

Ерлан М.186 000 ₸Нет визитов
Асель К.94 500 ₸Возврат
Тимур Б.238 800 ₸Подписка отменена
Дана О.59 700 ₸Закрытие клуба
Илья С.119 400 ₸Нет визитов

Ушедшие с причиной

Карточка каждого ушедшего: деньги за всю историю и причина по фактам.

Жанна Т.Не ходит 16 дней
Олжас Р.Не открывал приложение
Карина Л.Списание не прошло
В сценарий

Сигналы риска

Перестал ходить, не открывает приложение, не прошло списание — список с телефонами для сценария.

Каталог
100%
Абонемент
58%
Оплата
34%
Куплено
27%

Воронки в приложении

На каком шаге бросают покупку, сколько отказов оплаты и сбоев входа.

96% Абая 14 200 ₸/м²
81% Сатпаева 11 800 ₸/м²
104% Алатау 15 600 ₸/м²

План по клубам

План продаж, выручка на квадратный метр и прогноз выполнения.

23:55 · снимок сохранён

Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

Ночные снимки базы

В 23:55 база сохраняется — поздняя оплата не перепишет прошлые дни.

ВыручкаКлубыТренеры Владелец Управляющий Тренеры
CSV

Права на каждый отчёт

Владельцу — всё, управляющему — свой клуб, руководителю тренеров — тренеры. Списки выгружаются в CSV.

Выручка и прогноз месяца каждое утро
Причины ухода по фактам, а не по ощущениям
Ответ на вопрос о данных за минуту

Что видит владелец

Выручка на метр

Задайте площадь клубов — отчёт покажет выручку на квадратный метр и сравнит клубы между собой.

Продукты и категории

Абонементы, подписки, тренеры, секции и товары — с ручными категориями, чтобы группировать как привыкли.

Подписки

Помесячная выручка подписок, продажи, должники и автоматические проверки графиков платежей.

Тренеры и секции

Продажи тренеров по подтверждённым деньгам, окупаемость аренды, пробные и заполненность секций.

Методика у каждой цифры

Рядом с показателем написано, как он посчитан. Спорить о цифрах не приходится.

ИИ-ассистент в цифрах

Сколько вопросов закрыл сам, сколько стоил и когда подключался оператор.

Отчёт владельца

Один отчёт вместо десятка таблиц

Владелец открывает одну страницу и видит сеть целиком: деньги, клиентов, продукты и клубы. Методика расчёта каждой цифры описана тут же.

  • Фильтр по клубу и периоду
  • Выгрузка любого списка в CSV
  • Ночные снимки базы — история не переписывается задним числом
  • Блок «Что важно знать» с выводами
01 Выручка Продажи, продления, прогноз и движение базы
02 Посещаемость Визиты по дням и часам, прирост по клубам
03 Продукты Абонементы, подписки, тренеры, секции и товары
04 Клубы Сравнение клубов сети и детали каждого
05 Подписки Продажи подписок и их влияние на визиты
06 Новые и ушедшие Откуда пришли, что купили первым, кто ушёл и почему
07 Удержание и рост Когорты, сигналы риска, путь от пробного к оплате
08 Приложение и тренеры Использование разделов, воронки, продажи тренеров и их контент

Методика

Цифрам можно доверять

Каждый показатель считается по одному правилу во всех отчётах. Деньги берутся из единого реестра оплат, база — из ночных снимков.

  • Методика открывается рядом с цифрой
  • Поздние оплаты не переписывают прошлые дни
  • Одни и те же цифры в отчёте владельца и отчётах направлений
01 Деньги Единый реестр оплат: продажи, подписки, тренеры, товары
02 База Снимок на 23:55 каждый день
03 Прогноз Профиль дней прошлых месяцев и график подписок
04 Продления Созревшие окна: без перерыва, за 7 и за 30 дней
05 Ушедшие Причина по фактам: возврат, закрытие клуба, подписка, визиты
06 Пробные 30 дней от записи до покупки

Отчёты направлений

Свой отчёт для каждого руководителя

Руководитель направления видит отчёт со своей глубиной: от сводки до конкретного клиента. Права выдаются на каждый отчёт отдельно.

  • Списки выгружаются в CSV
  • Каждый отчёт открывается с фильтром по клубу
  • Деньги считаются из единого реестра оплат
01 Абонементы Продажи, продления, истекающие и проверки автосписаний
02 Тренеры Загрузка, клиенты и доход каждого тренера
03 Продажи тренеров Подтверждённые деньги против выдач по прайсу, окупаемость аренды
04 Пробные Воронка пробных тренировок и покупки после них
05 Секции Заполненность и выручка секций
06 ИИ-ассистент Сколько вопросов закрыл сам, сколько стоил, когда подключался оператор
07 Безопасность Подозрительные проходы и передача абонементов

Автономный клуб

Утро владельца

  1. Система

    Сохраняет снимок базы на конец дня — поздние оплаты не перепишут историю.

  2. Система

    Обновляет сигналы риска ухода: клиенты, которые перестали ходить или открывать приложение.

  3. Владелец

    Открывает отчёт: выручка вчера, прогноз месяца и отклонение от плана.

  4. Владелец

    Спрашивает ИИ-аналитика, почему в одном из клубов упали продления.

  5. ИИ-аналитик

    Считает продления по клубам, строит график и показывает: не продлили в основном те, кто мало ходил в первый месяц.

  6. Владелец

    Выгружает список ушедших в CSV и включает сценарий возврата.

Как начать

Отчёты строятся по данным, которые система собирает сама.

  1. 01

    Данные

    Продажи, визиты, подписки и действия в приложении копятся с первого дня работы.

  2. 02

    Планы

    Задаёте план продаж и площадь клубов — отчёт покажет выполнение и выручку на метр.

  3. 03

    Права

    Решаете, кому какой отчёт открыть: владельцу, управляющему, руководителю тренеров.

  4. 04

    Вопросы

    Чего нет в отчёте — спрашиваете у ИИ-аналитика.

Что ещё входит

  • Планы продаж по клубам
  • Выручка на квадратный метр и загрузка
  • Ручные категории продуктов
  • Методика расчёта у каждой цифры
  • Конверсия пробного в оплату
  • Когорты новичков
  • Сигналы риска ухода
  • Воронки покупки в приложении
  • Отказы оплаты и сбои входа в клуб
  • Охват постов и сторис тренеров
  • Продления по созревшим окнам
  • Выгрузка списков с телефонами
  • Права на каждый отчёт отдельно

Вопросы о модуле

Откуда берутся цифры?

Из оплат, визитов, подписок и действий в приложении, которые система записывает сама. Таблиц и ручного ввода нет.

Почему история не меняется задним числом?

Каждую ночь сохраняется снимок базы. Поздняя оплата подписки не переписывает, сколько клиентов было активно в прошлый день.

Может ли ИИ-аналитик что-то испортить?

Нет. У него права только на чтение, а график строится по его запросу к данным — цифры не пересказываются.

Как понять, почему клиенты уходят?

Вкладка «Ушедшие» показывает причину по фактам: возврат, закрытие клуба, судьба подписки, визиты за последний месяц. Плюс отток в разрезах тарифа, возраста и источника.

Можно смотреть отчёты по одному клубу?

Да. Отчёт владельца раскрывается до каждого клуба, а отчёты направлений фильтруются по клубу и периоду.

Работает вместе с

Покажем систему на примере вашего клуба

За 30 минут пройдём путь клиента от покупки абонемента до входа в клуб и посчитаем стоимость под ваш клуб.

  • Демо на ваших абонементах и ценах
  • План переноса базы и запуска
  • Обучение ресепшна и тренеров
Сколько клубов

Перезвоним в течение рабочего дня. Можно написать в WhatsApp или Telegram.

Запросить демо