Бұрын клиент ресепшнге не үшін баратын болса, соның бәрін енді сіздің брендіңіздегі қосымшада өзі жасайды: абонемент сатып алып, ұзартады, тоқтата тұрады, басқаға береді, клубқа кіреді, шкаф алады, жаттықтырушыға жазылады және ЖИ-көмекшіден тәулік бойы жауап алады.
Негізге кіреді Кез келген тарифке кіреді
Тірі қосымша
Сатып алу, кіру, шкаф, жаттықтырушылар, лента және ЖИ-көмекші — логотипіңіз, түстеріңіз және қосымша дүкендеріндегі атауыңыз бар бір қосымшада. Экранды таңдаңыз немесе клуб брендін ауыстырыңыз — түс пен логотип бірден өзгереді.
Жаңа функционалдық аймақ ашылды: шана, арқан және 40 м жабын. Апта бойы 19:00-де тегін кіріспе сабақтар.
Нақты экрандар
Бұл макет емес, жұмыс істеп тұрған қосымшаның экрандары: дүкен, кіру, шкаф, жаттықтырушылар, лента және қауымдастық.
Ерекшеліктер
Абонементтер, секциялар мен жаттықтырушы пакеттерінің витринасы мен топтамалары. Картамен, QR арқылы немесе бөліп төлеу, сақталған картамен автотөлем.
Күндерге тоқтата тұру, мерзімінен бұрын болдырмау, абонементті басқа адамға беру немесе клубты ауыстыру — тариф ережесі бойынша.
Код өзі жаңарады, скриншотпен жіберу мүмкін емес. Немесе «тірі» бетті тексергеннен кейін бетпен кіру.
Қазір клубта қанша адам бар және қай сағатта бос — клиент қашан баратынын өзі таңдайды.
Хабарландырулар мен қосымшадағы терезелердің жиілігіне ортақ шектеу бар: клиент бір кеште бес хабарлама алмайды.
Қосымша iOS пен Android дүкендерінде клуб атымен, сіздің әзірлеуші аккаунттарыңызда шығады.
Қазақ, орыс және ағылшын тілдері — клиент баптауларда ауыстырады.
Лента, сторис, топтық чаттар және жаттықтырушылармен тікелей эфирлер. Төлейтін ештеңе болмаса да қосымшаны ашуға себеп.
Сақталған карталар, төлемдер тарихы, автотөлем кестесі және бір басумен төленетін қарыз.
Абонементтер, секциялар мен жаттықтырушы пакеттерінің витринасы мен топтамалары. Картамен, төлем жүйесінің QR-ымен немесе бөліп төлеу, сақталған картадан автотөлем.
Тоқтата тұру және оны тоқтату, басқа адамға беру, клубты ауыстыру, қосымша тоқтата тұру күндері мен қонақ келулерін сатып алу, автотөлемнен бас тарту.
Клиент бос шкафтарды көріп, кілт алады, шкафты ауыстырады немесе кілтті қосымшада тапсырады. Шкафтағы жазбалар — көршілермен сөйлесу үшін.
Жаттықтырушы сауалнамалары, пікірлер мен пакеттер, тегін сынақ жаттығу, жазылу және қоңырау. Жеке жаттығу кестесі, дене өлшемдері және жаттығулар анықтамалығы.
Лента, сторис, топтық чаттар, бейнеқоңыраулар және жаттықтырушылармен тікелей эфирлер. Телефон нөмірінің орнына никнейм, шағымдар мен модерация.
Чат және дауыс режимі: клиенттің деректері бойынша жауап береді, өтініш рәсімдейді, төлем сілтемесін жібереді және экранда қай батырманы басу керегін көрсетеді.
Өзіне-өзі қызмет
Абонементпен әр әрекетті клиент өзі жасайды, ал жүйе ережелерді бірден тексереді: тоқтата тұрудың қанша күні қалды, беруге немесе клубты ауыстыруға бола ма, қарыз бар ма. Қызметкер нәтижені клиент карточкасынан көреді, ештеңені қолмен көшірмейді.
Жаттығулар
Клиент жаттықтырушыны бағыты, рейтингі және бағасы бойынша таңдап, тегін сынаққа жазылады және мессенджердегі хат алмасусыз пакет сатып алады. Өз бетімен жаттығуға еске салғыштары, көңіл-күй сауалнамалары мен дене өлшемдері бар жеке кесте бар.
ЖИ-көмекші
ЖИ-көмекші қосымшаға енгізілген: клиент жазады немесе дауыспен сөйлейді, ал көмекші оның деректері бойынша — абонементтер, төлемдер, тоқтата тұру, келулер туралы жауап береді. Адам қажет болса, диалог бүкіл тарихымен бірге бірден Онлайн-әкімшіге өтеді.
Дербес клуб
Клубтың жүктемесін қарайды: қазір 12 адам — жолға шығады.
Қосымшада шкаф кілтін алып, турникеттен QR арқылы өтеді.
Кеше сатып алынған абонемент алғашқы өтуде іске қосылады.
Жаттығудан кейінгі сауалнамаға жауап беріп, өлшемдерін жазады.
Іссапар кезінде абонементті қалай тоқтата тұруды түсіндіріп, өтінішті рәсімдейді.
Терезе көрсетеді: абонементтің аяқталуына 5 күн қалды, бір қадаммен ұзарту.
Тапсыруды ұмытқан кілттерді босатады.
Қосымша сіздің клубыңыздың атымен шығады және бірден клиенттер базаңызбен жұмыс істейді.
Логотип, түстер, атау және мәтіндер — қосымша сіздікі сияқты көрінеді.
Абонементтер, тоқтата тұру мен беру ережелері, клубтар және кіру сағаттары жүйеден алынады.
iOS пен Android қосымшасын сіздің әзірлеуші аккаунттарыңызда шығарамыз.
Клиенттер телефон нөмірімен кіріп, абонементтері мен төлемдерін бірден көреді.
Иә. Логотип, түстер және атау сіздікі, жариялау — сіздің аккаунттарыңызда iOS пен Android дүкендерінде.
Сатып алу, тоқтата тұру және оны тоқтату, басқа адамға беру, клубты ауыстыру, қосымша тоқтата тұру күндері мен қонақ келулерін сатып алу, автотөлемнен бас тарту және қарызды өтеу. Ережелерді клуб абонемент карточкасында белгілейді.
Жоқ. Қосымшадағы QR әр 20 секунд сайын жаңарады, ал әр өту сканерлеу сәтінде иесінің абонементімен және кілтімен салыстырылады.
Иә. Витрина абонементтерді жүйемен бір базадан алады: бағаны өзгерттіңіз — ол қосымшада да, ЖИ-көмекшінің жауаптарында да бірден өзгереді.
Қосымшадағы ЖИ-көмекшіге жазады немесе айтады. Адам керек болса, диалог бірден Онлайн-әкімшіге өтеді, ал қосымшадан қоңырау шалуға да болады.
30 минутта клиенттің абонемент сатып алудан клубқа кіруге дейінгі жолын көрсетіп, клубыңызға арналған құнды есептейміз.