Қайта оралғың
келетін клуб

Клуб қосымшасының ішіндегі лента, сторис, топтық чаттар, қоңыраулар мен тікелей эфирлер. Клиенттер ресепшн жоқ жерде де бір-бірімен және жаттықтырушылармен сөйлеседі, шкафта жазба қалдырады, ал шағымдар, тыйымдар мен ЖИ-модерация күні бойы модераторсыз тәртіп сақтайды.

Модуль Кез келген тарифке қосылады

Қауымдастық

Клуб шоқжұлдызы

Клиенттер клуб ішінде
танысады

Әр байланыс — никнейм, топ, арна, эфир, жазба — клуб қосымшасында туады. Ал клубқа керек емес нәрсе өзінен-өзі үнсіз сөнеді.

Жеке хаттар

ДК
Дәурен К.@dauren.run
Нөмір жасырын

Сәлем. Таңғы жүгіру туралы постыңды көрдім — сендермен бірге жүгіруге бола ма?

Әрине. «Таңғы жүгіру» тобына кір, сілтеме жіберемін

Топ

Таңғы жүгіру128 қатысушы · өтінім бойынша кіру
ЖБ Жанна Б. енді топта Қабылдау
Шақыру сілтемесі
ОР Олжас Р. сілтеме арқылы кірді

Клуб арнасы

Абай даңғылындағы клубТек әкімшілер жазады · 1 240 жазылушы

1 қарашадан бастап 6:30-да ашыламыз. Таңғы топтар — клуб лентасында.

Оқығандар 1 096 84 31

Жазылушылар оқиды және реакция қояды

Тікелей эфир

Эфирде 86 көрермен
ТЖЖүргізуші РА СО НК

Жұмыстан кейінгі созылуКадрда: 3 / 3

Шкафтағы жазба

41-шкаф · Кілттің алдыңғы иесінен

Жаттығуың сәтті өтсін. Бүгін нақты сенің күнің

Рахмет. Алғашқы 5 км-ді жүгіріп шықтым

Жауап авторға жетті

Клуб лентасы

ВПРуслан А.жаңа ғана

3 айлық абонемент сатамын, арзан, жекеге жазыңыз

ЖИ постты тексеріп жатыр
ЖИ жасырды: абонементті қайта сату Жойылмады — модератор оны лентаға бір басумен қайтарады Лентаға қайтару

Қауымдастық ерекшеліктері

Қосымшаны ашуға
кішкентай себептер

41

Келдің — жаттығудың жартысы орындалды. Сәттілік

— таңғы ауысымдағы біреу Жауап беру Қабатты өшіріңіз

Скретч-қабаты бар жазба

Кілттің келесі иесі қабатты саусақпен өшіріп, жазбаны оқиды және авторға жауап береді. Жазбаны салып, суретпен бөлісуге болады.

МТ
Мария Т.Жексенбі күнгі 10 км жарысқа кім барады?
РА
Руслан А.Қолдан абонемент сатып аламын, арзан
ЖИ жасырды: қайта сату Қайтару
ЕН
Ерлан Н.Становая тартудағы жаңа рекорд — 140 кг

Лентаның ЖИ-модерациясы

«Абонемент сатамын» және «сатып аламын» посттары автоматты түрде жасырылады. Пост жойылмайды: модератор себебін көріп, ЖИ қателессе, оны қайтарады.

ТЖ АС ДК МТ Эфир 86
Созылу ма, әлде пресс пе?
Созылу64%
Пресс36%

Кадрда қонақтары бар эфир

Эфирді жаттықтырушы, клиент немесе клуб жүргізеді. Көрермендер чатқа жазады, дауыс береді және кадрға сұранады — жүргізуші үш қонаққа дейін кіргізеді.

  • Таңғы жүгіру 128 Кіру
  • Сенбідегі сайкл 46 Өтінім
  • Сымбатты аналар 73 Өтінім
  • Демалыста тауға 212 Кіру

Топтар каталогы

Іздеуі, ашық кіруі немесе өтінімі бар қызығушылық топтары. Шақыру сілтемесі жабық топқа да кіргізеді.

  • ДКЖұмысқа дейін 10 км жүгірдім 12
  • ЖБАрқаға жақсы созылу жаттығуын кім біледі? 4
  • ОРКлубтағы алғашқы күн 9

Таңдауға бес лента

Жаңа, танымал, «сіз үшін», тақырыптар және өз клубыңыздың лентасы. Фото, сауалнама, реакция және пікірлері бар посттар.

Клуб ТЖ ДК МТ ЕН
412 қарады

Клуб сторисі

Клуб пен клиенттер реакциялары мен пікірлері бар сторис жариялайды, автор көрермендер тізімін көреді. Клуб сторисі басты экранда бірінші тұрады.

  • Қорлау
  • Спам
  • Абонементті қайта сату
  • Басқа

Шағым модераторда

Жазба жазуға тыйым

Клубқа кіру мен абонемент — өзгеріссіз

Шағымдар және жазуға тыйым

Постқа, пікірге, сторис, топқа немесе жазбаға шағым модераторға түседі. Тәртіп бұзушыға жазба жазуға тыйым салынады — аккаунты мен абонементі жұмыс істей береді.

Күн туындысы
«Алатау үстіндегі таң»Айжан Т., фотосурет
Галерея

Қосымшадағы күн туындысы

Бастапқы экранда — жергілікті суретші немесе фотографтың туындысы, күн сайын жаңасы. Бұрынғы туындылар галереяда жиналған.

Клиенттер қосымшаны тек төлем үшін ашпайды
Жаттықтырушылар клиенттерді клуб ішінен табады
Күні бойы модераторсыз тәртіп

Қауымдастықта тағы не бар

Профильдер мен жазылымдар

Автордың посттары, жазылушылары мен жазылымдары бар профилі бар. Клиенттер жаттықтырушыларға, бір-біріне және лента тақырыптарына жазылады.

Сауалнамалар мен реакциялар

Посттың ішіндегі сауалнама, реакциялар және жауаптары бар пікірлер. Клуб маңызды посттар мен стористі жоғарыға бекітеді.

Хабарламалар қайтарады

Лайк, пікірге жауап, жаңа жазылушы — клиент бірден біледі де, клуб қосымшасына қайта оралады.

Қоңыраулар

Клиент пен жаттықтырушының аудио және бейне қоңыраулары, чаттардағы топтық қоңыраулар. Арнада қоңырау жазылушыларға трансляцияға айналады.

Жаттықтырушымен чат өзі ашылады

Клиент пен жаттықтырушының жеке чаты алғашқы жазылуда ашылады, ал жүйелік белгілер жазылулар мен бас тартулар туралы хабарлайды.

Қызметкер белгілері

Клуб басшысы мен менеджері чаттарда белгімен көрінеді — клиенттер кездейсоқ қатысушы емес, клуб жауап беріп тұрғанын көреді.

Никнеймдер

Бір никнейм — бір адам

Клиенттердің, жаттықтырушылар мен қызметкерлердің никнеймдері ортақ тізілімде тұрады, сондықтан екі бірдей никнейм болмайды. Босаған никнейм біраз уақыт ешкімге берілмейді — оны басқа адамның атын жамылған алаяқ пайдалана алмайды.

  • Никнейм автоматты түрде беріледі, клиент оны өзгерте алады
  • Телефон нөмірі басқа клиенттерге көрінбейді
  • Қызметкерлерді клиент қосымшаларынан іздеуге болмайды
01 Клиент Алғашқы кіруден никнейм, профильде өзгертіледі
02 Жаттықтырушы Никнейм бойынша табылады, чат нөмірсіз ашылады
03 Қызметкер Чаттарда никнейм мен белгі, қосымшадан іздеусіз
04 Никнейм ауыстыру Ескі никнейм резервке кетеді
05 Жеке чат Әр «жаттықтырушы — клиент» жұбына жеке арна

Топтар

Топтарды клиенттер ашады — ережені клуб белгілейді

Топты кез келген клиент құра алады, сондықтан модерация алғашқы күннен кірістірілген. Топтың иесі, әкімшілері, кіру тәртібі және клуб модераторы көретін шағымдары бар.

  • Топтың мұқабасы, тақырыбы мен фоны
  • Топтар каталогы бойынша іздеу
  • Иелікті басқа қатысушыға беру
  • Топқа шағым клуб әкімшілігіне түседі
01 Топ Барлық қатысушылар жазады
02 Арна Тек әкімшілер жазады, жазылушылар оқиды
03 Ашық Бір басумен кіру
04 Өтінім бойынша Топ әкімшісі қабылдайды немесе қабылдамайды
05 Шақыру Сілтеме жабық топқа да кіргізеді
06 Бан Қатысушы шығарылады және қайта кіре алмайды

Модерация

Күні бойы модераторсыз тәртіп

Клиенттердің шағымдары, лентаны ЖИ тексеруі және тыйымдар клуб әкімшілігінде тоғысады. Модератор оны күніне бір рет ашып, тек шешім керек нәрселерді көреді.

  • ЖИ жасырған посттар себебімен бірге сүзгіде
  • Постты лентаға бір басумен қайтару
  • Жазбалар аналитикасы: қанша жазылады, оқылады және шағым түседі
  • Кез келген клиент авторды өз лентасынан жасыра алады
01 Посттар ЖИ жасыруы, шағымдар, лентаға қайтару
02 Пікірлер Клиенттердің модераторға шағымдары
03 Сторис Клиенттердің модераторға шағымдары
04 Топтар Шағымдар, бандар, өтінімдер
05 Жазбалар Аккаунтты бұғаттамай шағымдар мен жазуға тыйым

Дербес клуб

Қауымдастық өздігінен қалай өмір сүреді

  1. Клиент

    Кілтті тапсырып, шкафта келесі адамға жазба қалдырады.

  2. Клиент

    Скретч-қабатты өшіріп, жазбаны оқиды және авторға жауап береді.

  3. Жаттықтырушы

    Клуб лентасында күн жаттығуы мен сауалнамасы бар пост жариялайды.

  4. ЖИ-бақылау

    «Абонемент сатамын» постын жасырып, модераторға себебін көрсетеді.

  5. Жаттықтырушы

    Созылу жаттығуының тікелей эфирін жүргізіп, екі көрерменді кадрға кіргізеді.

  6. Клиент

    Шақыру сілтемесі арқылы «Таңғы жүгіру» тобына кіреді.

Қалай іске қосамыз

Қауымдастық клуб қосымшасының ішінде жұмыс істейді және бөлім бойынша қосылады.

  1. 01

    Бөлімдер

    Нені қосатынымызды таңдаймыз: лента, сторис, топтар, эфирлер, жазбалар.

  2. 02

    Ережелер

    Кім топ құрып, эфир жүргізе алады, шектеулер мен шағым себептері.

  3. 03

    Модераторлар

    Модераторлар мен қызметкерлер белгілерін тағайындап, ЖИ-модерацияны қосамыз.

  4. 04

    Алғашқы арналар

    Клуб өз арналары мен лентасын, жаттықтырушылар алғашқы эфирлерін іске қосады.

Тағы не кіреді

  • Клиенттердің, жаттықтырушылар мен қызметкерлердің никнеймдері
  • Телефон нөмірінсіз никнейм бойынша іздеу
  • Ленталар: жаңа, танымал, «сіз үшін», тақырыптар, клуб
  • Фото, сауалнама және реакциялары бар посттар
  • Көрермендер тізімі бар сторис
  • Клубтың бекітілген посттары мен сторисі
  • Өтінімдер мен шақырулары бар топтар каталогы
  • Хабарландыруларға арналған клуб арналары
  • Аудио және бейне қоңыраулар, топтық қоңыраулар
  • Кадрдағы қонақтары мен сауалнамалары бар тікелей эфирлер
  • Скретч-қабаты және жауабы бар шкафтағы жазбалар
  • Посттарға, сторис, пікірлерге, топтар мен жазбаларға шағымдар
  • Абонементті қайта сатуды ЖИ-модерациялау
  • Бастапқы экранда жергілікті суретшінің күн туындысы
  • Бөлімдер жеке-жеке қосылады

Модуль туралы сұрақтар

Топты кім құра алады?

Клуб рұқсат етсе, кез келген клиент немесе жаттықтырушы. Сондықтан топтарда рөлдер, бандар, өтінімдер мен шағымдар бар, ал клуб модераторлары бәрін әкімшілік бөлімде көреді.

Клиенттер бір-бірінің телефон нөмірін көре ме?

Жоқ. Адамдар бір-бірін никнейм бойынша табады, ал жеке чат нөмірді ашпай ашылады.

Лентадағы абонементті қайта сатумен қалай күресеміз?

ЖИ-модерация «сатамын» және «абонемент аламын» посттарын жоймай жасырады, ал ЖИ қателессе, модератор постты бір басумен қайтарады.

Функциялардың бір бөлігін ғана қосуға бола ма?

Иә. Лента, сторис, топтар, эфирлер және шкафтағы жазбалар бөлек-бөлек қосылады.

Бірге жұмыс істейді

Жүйені өз клубыңыздың мысалында көрсетеміз

30 минутта клиенттің абонемент сатып алудан клубқа кіруге дейінгі жолын көрсетіп, клубыңызға арналған құнды есептейміз.

  • Сіздің абонементтеріңіз бен бағаларыңыздағы демо
  • Базаны көшіру және іске қосу жоспары
  • Ресепшн мен жаттықтырушыларды оқыту
Неше клуб

Жұмыс күні ішінде хабарласамыз. WhatsApp немесе Telegram-ға жазуға болады.

Демо сұрау